Kommunikation im Berufsalltag

04. – 05. Oktober 2022
Di 10.00 Uhr / Mi 16.00 Uhr

Was sind "Wegweiser" für eine gute Kommunikation? Wie schaffe ich es, wertschätzend Rückmeldung zu geben? Wie kann es gelingen, Wünsche und Bedürfnisse klar zu äußern, eigene Argumente möglichst konkret und wirkungsvoll einzubringen oder auch "Nein" zu sagen? Warum entstehen so leicht Missverständnisse?

In dieser Fortbildung haben Sie die Möglichkeit, Kommunikationsmodelle sowie Ursachen für Störungen in der Kommunikation kennenzulernen und Lösungsansätze für kooperative und konstruktive Gespräche zu erarbeiten.

Ziele der Fortbildung sind:

• Kennenlernen der Kommunikationsmodelle nach Schulz von Thun und Berne
• Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
• Aktives Zuhören und Ich-Botschaften einüben
• Wertschätzend Feedback geben und Grenzen setzen können
• Konstruktiven Umgang mit Konflikten erlernen

Referentin                        Beate Braig

Verantwortlich                 Claudia Heidler

Ort: Bonifatiushaus, Fulda

Teilnahmebeitrag  € 146,-

Anmeldung   bis 12. Juli 2022